Политика за поверителност

Последна актуализация: 16 юли 2026 г.

1. Администратор на лични данни

Настоящата Политика за поверителност описва как Доставчикът на платформата Smartoffer.bg („ние“) събира, използва и защитава Вашите лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.

За въпроси, свързани с обработването на лични данни, можете да се свържете с нас на: info@smartoffer.bg.

2. Какви лични данни събираме

Събираме само данните, които са ни необходими, за да предоставяме Услугата и да отговаряме на Вашите запитвания:

  • Данни при регистрация и заявки: име, фирма, имейл адрес, телефон;
  • Данни от формите за контакт и демонстрация: име, фирма, имейл, телефон, тема и съобщение;
  • Данни при използване на платформата: съдържанието, което въвеждате (оферти, обекти и други);
  • Технически данни: IP адрес, тип браузър и устройство, дата и час на достъп.

3. Цели на обработване

Обработваме личните Ви данни за следните цели:

  • предоставяне и администриране на Услугата и Вашия акаунт;
  • обработване на регистрации, заявки за демонстрация и запитвания;
  • фактуриране и изпълнение на договорни задължения;
  • комуникация с Вас относно Услугата;
  • спазване на законови задължения;
  • подобряване и защита на Платформата.

4. Правно основание

Обработваме личните Ви данни на следните основания съгласно чл. 6 от GDPR:

  • изпълнение на договор (предоставяне на Услугата);
  • Вашето съгласие (напр. при изпращане на форма или маркетингови съобщения);
  • легитимен интерес (сигурност и подобряване на Услугата);
  • спазване на законово задължение (напр. счетоводни изисквания).

5. Получатели и обработващи лични данни

Не продаваме Вашите лични данни. Споделяме ги само с доверени доставчици на услуги („обработващи“), които ни помагат да функционираме:

  • Web3Forms – обработва изпратените чрез формите данни, за да ни ги достави по имейл;
  • Доставчик на хостинг (SuperHosting.bg) – съхранение на уебсайта и данните;
  • Google Fonts – зареждане на шрифтове (може да обработва IP адрес);
  • Доставчик на платежни услуги – при заплащане на абонамент (когато е приложимо).

Възможно е да разкрием данни на компетентни органи, когато това се изисква по закон.

6. Международно предаване на данни

Някои от нашите доставчици (напр. Web3Forms, Google) може да обработват данни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). В такива случаи предаването се извършва при подходящи гаранции съгласно GDPR (напр. стандартни договорни клаузи).

7. Срок на съхранение

Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или колкото се изисква по закон (напр. счетоводни документи). След това данните се изтриват или анонимизират.

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

  • право на достъп до Вашите данни;
  • право на коригиране на неточни данни;
  • право на изтриване („правото да бъдеш забравен“);
  • право на ограничаване на обработването;
  • право на преносимост на данните;
  • право на възражение срещу обработването;
  • право на оттегляне на съгласието по всяко време;
  • право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

За да упражните правата си, свържете се с нас на info@smartoffer.bg.

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Достъпът до данните е ограничен до оправомощени лица.

10. Бисквитки (Cookies)

Уебсайтът smartoffer.bg използва минимален брой технически бисквитки, необходими за функционирането му. Платформата (app.smartoffer.bg) използва сесийна бисквитка за поддържане на Вашата сесия след вход.

Не използваме рекламни или проследяващи бисквитки без Вашето съгласие. Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на Вашия браузър.

11. Промени в Политиката

Можем да актуализираме настоящата Политика периодично. Актуалната версия се публикува на този адрес с посочена дата на последна актуализация.

12. Контакти и надзорен орган

За въпроси относно тази Политика или обработването на личните Ви данни: имейл info@smartoffer.bg, тел. 0886 466 844 / 0884 360 144.

Надзорен орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, уебсайт: www.cpdp.bg.

СМР Софтуер

Софтуер за СМР за строителния бизнес – оферти, калкулации и обекти на едно място.

Продукт
Компания
Контакт
© 2026 СМР Софтуер. Всички права запазени.